（通讯员：王毅/文，张帅宾/图）2月27日，为进一步加强深圳市社康中心全科护士的健康管理和社区卫生服务能力，加快推广“全人照顾”服务模式，宝安区在石岩举行“深圳市基层医疗卫生人才填洼计划--全人照顾服务模式下社区护士职责定位培训班”。

宝安区卫生计生局副局长代扬、宝安区社区健康服务管理中心主任何振彬、宝安区全科医学分会主委吴江、宝医（集团）二院党委书记莫雅娴以及宝安区各医院社管中心护士长出席培训班开幕式，全市一共215名护士参加培训。
    培训班邀请了广东省基层卫生协会会长王家骥教授、深圳市社区卫生协会常务副会长庄再生和宝安区首席全科医生吴华等8位专家进行授课。
    2018年，深圳市宝安区在全市率先开展“全人照顾”服务模式改革试点，以健康管理为目的，以基本医疗服务为切入点，全科医生团队在就诊过程中为患者提供完整的基本医疗服务和必需的基本公共卫生服务，建立融合基本医疗与公共卫生服务为一体、充分体现全人照顾的团队合作模式。经过近1年的试点，16个试点社康中心对就诊患者提供基本公卫服务的比例平均为85%，最高达93%，在就诊过程中对患者的疾病筛查、慢病管理比例显著提高，就诊患者对基本公共卫生服务的获得感显著增强。
   据悉，该培训班由深圳市卫生健康委、广东省基层卫生协会、深圳市社区卫生协会主办，宝安区卫生计生局和宝安人民医院（集团）第二人民医院承办。培训班包括3期（每期1天）的现场学习和3天线上学习，2月27日为第一期学习。

开幕式结束后，各领导与专家老师们进行合影留念

代扬

开幕式上，宝安区卫生计生局副局长代扬表示，社康中心的核心是全科医生和全科护士，核心竞争力是我们对人才的管理能力，而管理能力是“全人照顾”模式能不能成功的核心要素，是确定岗位职责分工的基础，希望宝医（集团）二院加快推广“全人照顾”服务模式，建设具有宝安特色的社区护理重点专科，为宝安区提供可借鉴的经验。

莫雅娴

宝医（集团）二院党委书记、副院长莫雅娴，首先感谢各位领导、专家百忙中抽空来到石岩传经送宝。她表示“本次培训班是探讨社区全科护士在全人照顾模式下的新定位，与以往传统的服务模式可以说有着相当大的变化，大家需要与时俱进，转变服务理念，才能承担起分级诊疗下社区卫生服务的重任，愿大家能珍惜此次宝贵的学习机会，学有所获”。

王家骥教授

广东省基层卫生协会会长王家骥教授以《广东省基层医疗卫生人才填洼计划简介》为主题，介绍了填洼计划的目的、内容、要求、保障措施等等。随后，王教授讲授了《家庭医生团队签约服务与基本公共卫生服务有机融合实施策略》，强调要提升基层卫生服务能力，通过规范地向社区居民提供家庭医生签约服务，在诊疗的同时把基本公共卫生工作有机地结合在一起，从而实现高效的服务和综合的管理，为健康中国战略作出有力的贡献。

庄再生

深圳市社区卫生协会常务副会长庄再生介绍了《深圳市社区健康服务的发展情况》，着重提出了2019年的工作重点，包括强化国家基本公共卫生项目、家庭医生签约服务工作、基本医疗、全科人才队伍建设、基层工作等等。

何振彬

宝安区社管中心主任何振彬，主讲《动机谈话：针对慢病病人行为改变的沟通方法》，阐述了慢病管理的困境、动机谈话技术的概念和应用，目的是提升病人对治疗的依从性和对行为的改变。

李树然

宝安区社管中心副主任医师李树然主讲《紧抓看病就诊路径，实现医疗公卫两融合》，其结合深圳市社区卫生工作特点，介绍了宝安区“全人照顾”服务模式试点情况。试点社康中心通过团队合作，每人多做一点点的形式，把全科诊疗和基本公共卫生融合在一起，使社康中心的服务质量和居民满意度得到大幅提升，将在全区推广。

吴华

宝安区首席全科医生吴华主任，以《社区护士的定位与岗位胜任力——我们需要怎样的家医团队成员》为主题，提出社区护士需要不断学习护理学、公共卫生学、社会知识、人文知识等方面的知识，不断提升综合护理、人际沟通、健康干预和组织管理等方面的技能，才能胜任社区护士的工作岗位。

林冬梅

广东省护士协会副会长林冬梅介绍了沙园街的家庭医生签约服务中，社区护士在团队中的角色与分工，分享了先进经验。其乐于奉献、锐意进取的精神深深地感动现场人员。

赖银胜

宝医（集团）二院水田社康中心主任赖银胜从“全人照顾”背景、水田社康实际、工作成绩、今后工作方向进行了介绍，为各单位推广全人照顾模式提供了宝贵的经验。作为2018年“全人照顾”服务模式试点单位，水田社康中心在全区考核中得分排名第一，居民满意度显著提升。

周礼霞

最后，宝医（集团）二院水田社康中心护士长周礼霞主讲《社区护士在全人照顾中的定位和职责》。作为模范单位，周护长阐述水田社康护士为了适应“全人照顾模式”的要求，是怎样通过自身的努力，从定位、职责的逐步转变，从而获得了很好的成绩。

在每位老师讲解过程中，现场学员也都从不同角度向老师提出了很多针对性的问题，与老师们进行了深层的探讨。

本次培训班顺利举办，初步为参会人员树立了“全人照顾”模式的理念，使护士更明确自己的职责和定位，对自己的职业前景更加充满信心，为提升基层服务能力打下了坚实的基础。（李树然供稿）